取得する情報
本サービスでは、提供する機能に応じて次の情報を取得します。
- 外部認証サービスから提供される識別子、メールアドレスなどのアカウント情報
- 表示名、共有ID、推しキャラクター・キャスト・楽曲・ストーリーの設定
- ライブの参加・視聴区分、参加予定・参加済み、座席区分などの記録
- サークル内の投稿、コメント、リアクション、通報その他の利用内容
- アクセス日時、IPアドレス、ブラウザ情報、エラー情報などの技術的なログ
本サービスはログイン用パスワードを保存しません。また、正確な座席番号やチケット画像の登録は求めません。
情報の利用目的
- 本人確認、ログイン状態の維持およびアカウント管理
- 推し設定、ライブ記録、サークルなど各機能の提供
- 個人を特定しない統計・分布の作成と表示
- 不正利用、権利侵害、迷惑行為の防止と安全管理
- 問い合わせ対応、不具合調査、機能改善および重要なお知らせ
公開される情報
個人の推し設定やライブ記録は、原則として本人向けに表示します。個人を特定しない集計結果は、ログインなしで閲覧できる公開ページに表示する場合があります。
利用者が共有機能を実行した場合は、選択した表示名、共有ID、推し情報などが共有ページに表示されることがあります。メールアドレス、認証情報、正確な座席情報、非公開メモ、推し変更履歴、内部IDは公開しません。
サークルへの投稿は、各サークルの公開範囲と参加状況に応じて、ほかの利用者に表示されます。投稿前に個人情報が含まれていないことを確認してください。
第三者への提供
法令に基づく場合、生命・身体・財産の保護に必要な場合、または利用者の同意がある場合を除き、個人情報を第三者へ提供しません。
本サービスの運営に必要な範囲で、ホスティング、認証、保守などの業務を委託することがあります。その場合は、委託先を適切に選定し、必要な安全管理を行います。
外部サービスの利用
ログインにはGoogleなど、本サービスが案内する外部認証サービスを利用します。認証画面で提供される情報と各社のプライバシーポリシーをご確認ください。本サービスから公式サイト、動画サービス、SNSなどへ移動した後の情報取扱いは、各サービスの方針が適用されます。
情報の保存と削除
利用者情報は、利用目的に必要な期間保存します。アカウント削除の操作後は、誤操作対応、安全管理およびシステム上の整合性確保のため最大90日間保管した後、法令上の保存義務または不正利用対応に必要な情報を除いて削除します。
匿名化された集計情報は、個人を識別できない形で引き続き利用する場合があります。
確認・変更・削除
利用者は、アカウント設定から表示名などの登録情報を確認・変更し、アカウントを削除できます。法令に基づく開示、訂正、利用停止または削除の請求は、本サービス内で案内するお問い合わせ窓口からご連絡ください。
安全管理と13歳未満の利用
通信、アクセス制御、権限管理その他の合理的な安全対策を行い、不正アクセス、漏えい、改ざん、消失の防止に努めます。本サービスは13歳未満の方を対象としておらず、13歳未満と判明したアカウントや情報は削除する場合があります。
本ポリシーの変更
法令やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更は、本サービス上で分かりやすくお知らせします。変更後のポリシーは、本ページへの掲載時から適用されます。
お問い合わせ
本ポリシーまたは利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、本サービス内で案内するお問い合わせ窓口からご連絡ください。